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Productos naturales
Ingredientes de origen natural, formulados con estándares de calidad excepcionales para cuidar tu piel de forma responsable y elevar tu confianza todos los días.
Cuidado de la Piel
¡Pureza sueca con precios que enamoran!
Accesorios
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Cuidado del Rostro
Piel naturalmente sana y perfecta
RECOMENDADOR VIRTUAL
Descubramos juntos tu rutina especial de Novage+ que tu piel necesita para sentirse y verse bien
Belleza Natural de Estándares Europeos
Ingredientes naturales, fórmulas suecas y pruebas clínicas que garantizan resultados reales sin comprometer tu bienestar.
Cuidado Responsable con el Planeta
Productos cruelty free, libres de ingredientes nocivos y desarrollados con prácticas que respetan el medio ambiente.
Bienestar que impulsa tu confianza
Productos de cuidado de piel, maquillaje y cuerpo diseñados para elevar tu autoestima y acompañarte en cada etapa de tu día.
Resolvemos tus dudas para que te sientas segura al realizar tu compra
¿Qué debo hacer si realicé un pedido y el producto adquirido está dañado/tiene algún defecto?
Todos los productos están garantizados en su pureza y calidad, si algún producto y/o envase no es satisfactorio, podrá ser reemplazado o será devuelto en la totalidad de su costo.Esta Garantía será efectiva dentro de los 20 días calendario desde su fecha de compra, para lo cual deberás ingresar con tu correo electrónico y contraseña y ve a la sección de Seguimiento a tus ordenes > Mis Pedidos > Gestiones
¿Cómo devolver un producto bajo la Garantía de Satisfacción Única?
Debes reportar el producto que recibiste dañado dentro de los 20 días calendario a partir de la fecha de compra, para lo cual deberás ingresar a la sección de Seguimiento a tus ordenes > Mis Pedidos > Gestiones > Garantía de Producto.
¿Qué debo hacer si mi pedido viene incompleto o algún producto no es el solicitado?
Debes reportar el producto que recibiste equivocado o que hizo falta en tu pedido dentro de los 20 días calendario a partir de la fecha de compra, para lo cual deberás ingresar a la sección de Seguimiento a tus ordenes > Mis Pedidos > Gestiones > Garantía de Producto > Faltante o Producto Incorrecto
¿Qué debo hacer si el cobro de algún producto no es el correcto?
Debes reportar el producto o servicio que se te ha cobrado erróneamente dentro de los 20 días calendario a partir de la fecha de compra, para lo cual deberás ingresar a la sección de Seguimiento a tus ordenes > Mis Pedidos > Gestiones > Cobro Incorrecto
¿Cómo puedo rastrear el estatus de mi pedido?
Dentro de tu historial de pedidos podrás consultar información como la fecha de facturación, fecha de preparación, fecha de envío y fecha estimada de entrega de tu pedido Oriflame, deberás ingresar a “Seguimiento a tus Ordenes > Mis Pedidos > Tracking”
¿Cuáles son las opciones de envío para mi pedido?
Envío a Domicilio: Podrás solicitar la entrega de tu pedido directamente en tu domicilio o dirección indicada. Los tiempos de entrega dependerán de las coberturas del transportista local.
¿Cuáles son los Métodos de Pago Disponibles?
Podrás realizar el pago de tu pedido con tarjeta de crédito o débito.